Certificados y trazabilidad bajo DS157 en servicios de control de plagas
Como estructurar certificados de control de plagas con trazabilidad, QR, productos, tecnico y evidencia historica.
El certificado no debe ser solo un papel
En control de plagas, el certificado es una pieza de trazabilidad. Debe ayudar a responder que se hizo, donde se hizo, quien lo hizo, con que producto y que recomendaciones quedaron para el cliente.
Cuando el certificado se genera desde una agenda o una orden de trabajo, parte de la informacion ya deberia venir precargada desde el cliente, la sucursal, el tratamiento y el tecnico asignado. El tecnico completa lo operativo, pero no deberia escribir desde cero datos que ya existen en el sistema.
Datos que conviene congelar al emitir
- Empresa emisora, RUT, direccion y resolucion sanitaria.
- Cliente, propietario, inmueble tratado y contacto solicitante.
- Tecnico asignado, fecha, hora de inicio y hora de termino.
- Tratamiento, frecuencia, vigencia y numero de visita.
- Productos aplicados, metodologia, registro, dosis y cantidad.
- Areas tratadas, especies, observaciones, recomendaciones y firmas.
Por que usar snapshot historico
Un certificado emitido debe mantener su informacion aunque despues cambie el nombre del cliente, la direccion de la sucursal, el tecnico, el producto o el tratamiento. Por eso NexoBetel guarda datos del certificado como snapshot al certificar.
Esta separacion evita que documentos antiguos se alteren accidentalmente por cambios administrativos posteriores.
QR publico y verificacion
El QR permite que el cliente o un tercero revise la validez publica del certificado sin entrar al SaaS privado. La pagina de verificacion debe mostrar solo la informacion necesaria del documento y no exponer paneles internos ni datos privados de la empresa.